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2020第十屆中國機場商業及零售高峰會議
2019?年旅客運輸量達到6.6億人次,同比增長7.9%,運輸機場數量238個其中千萬級機場39個。在我國由民航大國向民航強國轉變的過程中,機場商業潛力的充分抓取和釋放是其中重要領域之一,但是對于我國內地機場商業發展現狀,可以用有差距,有潛力來概括。機場商業以零售業態為主,占比達到60%-70%,與商業發展成熟的國家機場還存在較大的差距。機場零售業正在蓬勃發展,除了增加實體店數量,機場也在利用個性化與技術來提升服務。如何改造業態單一的機場昵?如何利用新技術來提高旅客體驗和延長旅客開心購物時間? 如何布局才能讓旅客在機場有熟悉的場景,有驚喜地收獲和很有感覺?如何才能讓機場成為旅客心中的地標?
2020第十屆中國機場商業及零售高峰論壇,以“智慧機場、智慧商業——打造高效、便捷的航旅出行體驗”為主題,匯集500多位來自國內外機場、品牌、零售商、餐飲運營商、技術供應商以及致力于機場商業發展的個人和組織一起于2020年10月28-29日在海口就以上棘手的問題展開深入探討。履行社會職責的同時推動中國機場商業的改革,優化商業環境,提高服務品質,豐富商業品類,打造旅客心目中最具體驗的機場新地標。
會議的亮點:
履行社會職責:打造同城同質同價的、最具體驗的機場城市新地標
數字化時代如何應對旅客代際更替引導的銷售模式變革?
數字化時代如何應對基于場景營銷的候機樓商業變革?
大數據時代如何利用機場數據資源保障商業服務能級提升?
吃喝新時代如何打造基于旅客構成和本地文化相結合的餐飲模式?
案例分析:多渠道合作、多方共贏的模式還是遙遙無期嗎?
機場商業未來趨勢-當地居民的購物中心?
旅客代際更替引導銷售模式變革
機場數據資源 VS 商業服務能級提升
打造基于旅客構成及文化的餐飲模式
機場商業服務收銀如何更加便利于旅客
共享經濟在機場的運用
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往屆回顧:
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參會代表費用6999元每人
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